Change Management

Achtung: Change Area, es droht Begeisterungsgefahr
24 Jan 2019

Change Management nach Kotters Acht-Stufen-Modell

Wie wir mit Change Management Veränderungen zum Erfolg führen „Wieder ein neues Tool?! Bitte nicht…!“ – Kommen wir als Digitalisierungsberater zu neuen Kunden nehmen viele Mitarbeiter zuerst eine Abwehrhaltung ein: Zu kompliziert, zu modern, zu anders. Erst recht, wenn wir ihnen vermitteln, dass sie sich von Dingen, die halt immer…

Read more

17 Okt 2018

Die Benutzerakzeptanz mit Google Analytics auswerten

Wie man Benutzerakzeptanz und Optimierungspotential mit Hilfe von Google Analytics belegen kann Hat man ein Digitalisierungsprojekt technisch umgesetzt, ist nun die Frage, wie man in Sachen Benutzerakzeptanz Returns on Investment nachweisen kann. Denn neben der mentalen und fachlichen Akzeptanz, bedarf es jedoch vor allem der tatsächlichen Nutzung durch die nun…

Read more

17 Sep 2018

Wie können wir den Change-Prozess in Gang halten? – Ein Use Case für CIP

Für ein komplettes Unternehmenssegment mit insgesamt zehn Abteilungen wurde die Einführung einer digitalen Plattform zur Optimierung der internen Kommunikation und Kollaboration auf Basis von Microsoft Office 365 sowie ein mehrstufiger Change-Prozess abgeschlossen. Die Mitarbeiter haben im Zuge des Rollouts in ihrer Abteilung ein Training zu den wesentlichen Funktionen und Strukturen…

Read more