CoCo

Konzeption, Design und Rollout eines digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools

Digitale Arbeitswelt als Spiegel der Unternehmenskultur

Mit dem Ziel, die Mars-Unternehmenskultur auch in der digitalen Kommunikation und Kollaboration abzubilden, begleiteten wir die Abteilung Market Supply Chain dabei, den existierenden Microsoft SharePoint Online inhaltlich wie auch Usability-technisch zu optimieren.

Modernisierung von Arbeitsprozessen

In einer umfangreichen Analyse-Phase durften wir gemeinsam mit einem hoch motivierten Projektteam Kommunikations- und Informationsstrukturen neu gestalten und Prozesse verschlanken. Der Fokus lag dabei auf dem individuellen Bedürfnis des Endusers in Kombination mit den strategischen Zielen der Abteilung. Usability, Prozesskonformität und User-Acceptance waren daher oberste Prämisse. Die Einführung des neuen SharePoint „CoCo – Communication und Collaboration“ wurde durch eine Change Management Kampagne begleitet, die mittels der Methoden Irritation und Motivation, Neugierde und Interesse für die Veränderung weckte.

CoCo bewährt sich bereits seit einigen Monaten im Arbeitsalltag. Das Projekt-Team gewann sogar den „BOM – Best of MARS“ – Preis, mit dem sie für CoCo ausgezeichnet wurden. Wir begleiten das Team im Rahmen des Continuous Improvement auch weiterhin auf dem Weg der Digitalisierung.

  • Kunde:

    Mars GmbH, Market Supply Chain

  • Projektleitung:

    Monika Brandt, Sandra Isserstedt, Melanie von Salzen-Müllerstedt

  • Tool:

    Microsoft SharePoint Online