Die Challenge
Die Umgestaltung des Wissensmanagements bei den Stadtwerken Langen, um einen schnellen Zugriff auf Informationen und Fachwissen im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
Die Vision
Short! soll die digitale Transformation der Stadtwerke Langen revolutionieren, indem es den Zugang zu wichtigen Informationen vereinfacht und eine Kultur des Wissensaustauschs fördert.
Die Methode
In enger Zusammenarbeit mit den Hauptnutzern wurden in Workshops und Microsoft-Schulungen die Bedürfnisse ermittelt, einschließlich Change-Management-Sitzungen, die zu einer Kampagne, einem neuen Branding und einer nahtlosen Migration der Inhalte für die Einführung der Plattform führten.
Das Ergebnis
Short! hat entscheidend dazu beigetragen, dass die Stadtwerke Langen ihre Prozesse optimieren, die Transparenz erhöhen und die Zusammenarbeit verbessern konnten. Die Mitarbeiter haben nun einen schnelleren Zugriff auf allgemeine Informationen, detaillierte Prozessbeschreibungen und aktuelle Informationen.
